💻 情シスの仕事、全部AIに奪われる？ 現役が語るリアルな業務トップ6と、AIに置き換わる未来予測
こんにちは❗ たねまつです👦 「情シス（情報システム部門）って、何をやっているの？」 社内では縁の下の力持ち的な存在なのに、その仕事内容って意外と知られていない。そして今、 AIエージェントの台頭で情シスの仕事が根本から変わろうとしています 🤖 この記事では、情シスのリアルな業務トップ6を紹介しながら、 「どこまでAIに置き換わるのか？」を本音で予測 します。これから情シスを目指す人にも、現役の情シス担当者にも、ぜひ読んでほしい内容です。 🖥️ 情シスの仕事トップ6——リアルな現場の実態 仕事 1 ヘルプデスク 🎧 情シスの仕事の中で最も問い合わせが多く、 最前線で社員と向き合う業務 です。 📌 よくある問い合わせあるある 🖨️「複合機に印刷データが飛ばない！」 🔒「見たいページがセキュリティフィルタにかかって開けない！」 💻「パソコンが急に動かなくなった」 🔑「パスワードを忘れてログインできない」 地味に見えて、 社員の業務停止を即座に解決する重要な役割 。対応力とコミュニケーション能力が問われます。 仕事 2 パソコン・機器の資産管理 📋 社内にある全PC・周辺機器を台帳で管理し、 誰がどの端末を使っているか・ライセンスの期限はいつか を把握する業務です。 💬 用語メモ：資産管理ツール とは、社内のPC・ソフトウェア・ライセンスを一元管理するシステム。ログの取得や遠隔操作・遠隔監視もできる製品が主流です。 📌 代表的な資産管理ツール ツール名 特徴 Skysea Client View 国内シェアトップクラス。ログ取得・資産管理・遠隔操作が充実 MAdmin 中小企業向けにコストパフォーマンスが高い Microsoft Intune Microsoft365環境との親和性が高くクラウド管理が可能 LanScope Cat 操作ログ・メール監視・デバイス制御が強み 仕事 3 ユーザー登録・廃止管理 👤 社員の入社・退職・異動のたびに発生する アカウント管理業務 です。地味ですが、これを怠ると退職者のアカウントが残り続けるという セキュリティ事故に直結する 重要業務です。 📌 対応が必要なシステム一覧（例） 🏢 Active Directory（社内ネットワークのアカウント管理） 📧 メールアカウント（Microsoft36...