未経験からのITエンジニア

こんにちは❗ たねまつです👦 「情シス（情報システム部門）って、何をやっているの？」 社内では縁の下の力持ち的な存在なのに、その仕事内容って意外と知られていない。そして今、 AIエージェントの台頭で情シスの仕事が根本から変わろうとしています 🤖 この記事では、情シスのリアルな業務トップ6を紹介しながら、 「どこまでAIに置き換わるのか？」を本音で予測 します。これから情シスを目指す人にも、現役の情シス担当者にも、ぜひ読んでほしい内容です。 🖥️ 情シスの仕事トップ6——リアルな現場の実態 仕事 1 ヘルプデスク 🎧 情シスの仕事の中で最も問い合わせが多く、 最前線で社員と向き合う業務 です。 📌 よくある問い合わせあるある 🖨️「複合機に印刷データが飛ばない！」 🔒「見たいページがセキュリティフィルタにかかって開けない！」 💻「パソコンが急に動かなくなった」 🔑「パスワードを忘れてログインできない」 地味に見えて、 社員の業務停止を即座に解決する重要な役割 。対応力とコミュニケーション能力が問われます。 仕事 2 パソコン・機器の資産管理 📋 社内にある全PC・周辺機器を台帳で管理し、 誰がどの端末を使っているか・ライセンスの期限はいつか を把握する業務です。 💬 用語メモ：資産管理ツール とは、社内のPC・ソフトウェア・ライセンスを一元管理するシステム。ログの取得や遠隔操作・遠隔監視もできる製品が主流です。 📌 代表的な資産管理ツール ツール名 特徴 Skysea Client View 国内シェアトップクラス。ログ取得・資産管理・遠隔操作が充実 MAdmin 中小企業向けにコストパフォーマンスが高い Microsoft Intune Microsoft365環境との親和性が高くクラウド管理が可能 LanScope Cat 操作ログ・メール監視・デバイス制御が強み 仕事 3 ユーザー登録・廃止管理 👤 社員の入社・退職・異動のたびに発生する アカウント管理業務 です。地味ですが、これを怠ると退職者のアカウントが残り続けるという セキュリティ事故に直結する 重要業務です。 📌 対応が必要なシステム一覧（例） 🏢 Active Directory（社内ネットワークのアカウント管理） 📧 メールアカウント（Microsoft36...

 こんにちは！たねまつです👦 📅 2026年・現場目線版　　⏱ 読了目安5分　　🎯 IT未経験・SES転職を考えている方・31歳以上でエンジニア転職を目指す方向け SES転職／未経験IT転職／31歳転職／ヘルプデスク・社内SEキャリアについて、実体験をもとに解説します。 私は31歳で未経験からIT業界に転職し、SESという形態の会社に中途入社しました。その際に感じたこと、学んだことを共有したいと思います😊 💬 SES会社とは？ 💬 用語メモ：SES（System Engineering Service） とは、クライアント企業に対してITエンジニアを派遣し、技術支援や開発支援を提供する企業のこと。未経験からIT業界に入りやすい反面、配属される現場や業務内容は入社前に確定しないことが多く、希望通りの現場に行けるかどうかは会社・営業・タイミングによって大きく異なります。 🖥️ SES会社での経験 私は開発されたシステムを現地に導入する業務を担当していました。この業務では、全国の直営およびフランチャイズ店でVPN接続をセットアップし、お客様のブラウザからシステムを使えるようにし、マニュアルに基づいて社員の方々に操作説明を行いました。 2026年現在、SES業界ではAIの普及によって単純な監視業務・定型サポート業務が自動化されつつあります。一方で、 システム導入・VPN設定・現場での操作説明といった対人・現地対応の業務 はAIに置き換えにくく、この種の経験は今後も現場力として価値を持ちます。 💦 プログラミングへの焦り プログラミングを勉強してきた私は、早く開発の経験を積みたいと思っていましたが、なかなか実現せず焦りを感じることもありました。未経験からSESに入る場合、 事前にどの会社に派遣されるか、どのような現場で働くのかを調べておくことが重要 です。 📋 SES入社前に確認しておきたいポイント（2026年版） 🔍 希望する業務・現場の種類を入社前に具体的に伝えられるか ：開発希望なのかインフラ希望なのかを明確にし、面接時に確認する 📊 社員の平均年齢・定着率 ：20代が大半を占める企業は離職率が高い可能性があり、注意が必要 📚 入社後の研修制度・資格取得支援 ：いきなり常駐先に配属される会社より、基礎研修がある会社の方が未経験者には安心...