未経験からのITエンジニア

こんにちは❗ たねまつです👦 「情シス（情報システム部門）って、何をやっているの？」 社内では縁の下の力持ち的な存在なのに、その仕事内容って意外と知られていない。そして今、 AIエージェントの台頭で情シスの仕事が根本から変わろうとしています 🤖 この記事では、情シスのリアルな業務トップ6を紹介しながら、 「どこまでAIに置き換わるのか？」を本音で予測 します。これから情シスを目指す人にも、現役の情シス担当者にも、ぜひ読んでほしい内容です。 🖥️ 情シスの仕事トップ6——リアルな現場の実態 仕事 1 ヘルプデスク 🎧 情シスの仕事の中で最も問い合わせが多く、 最前線で社員と向き合う業務 です。 📌 よくある問い合わせあるある 🖨️「複合機に印刷データが飛ばない！」 🔒「見たいページがセキュリティフィルタにかかって開けない！」 💻「パソコンが急に動かなくなった」 🔑「パスワードを忘れてログインできない」 地味に見えて、 社員の業務停止を即座に解決する重要な役割 。対応力とコミュニケーション能力が問われます。 仕事 2 パソコン・機器の資産管理 📋 社内にある全PC・周辺機器を台帳で管理し、 誰がどの端末を使っているか・ライセンスの期限はいつか を把握する業務です。 💬 用語メモ：資産管理ツール とは、社内のPC・ソフトウェア・ライセンスを一元管理するシステム。ログの取得や遠隔操作・遠隔監視もできる製品が主流です。 📌 代表的な資産管理ツール ツール名 特徴 Skysea Client View 国内シェアトップクラス。ログ取得・資産管理・遠隔操作が充実 MAdmin 中小企業向けにコストパフォーマンスが高い Microsoft Intune Microsoft365環境との親和性が高くクラウド管理が可能 LanScope Cat 操作ログ・メール監視・デバイス制御が強み 仕事 3 ユーザー登録・廃止管理 👤 社員の入社・退職・異動のたびに発生する アカウント管理業務 です。地味ですが、これを怠ると退職者のアカウントが残り続けるという セキュリティ事故に直結する 重要業務です。 📌 対応が必要なシステム一覧（例） 🏢 Active Directory（社内ネットワークのアカウント管理） 📧 メールアカウント（Microsoft36...

  📅 2026年・現場目線版　　⏱ 読了目安5分　　🎯 事務職・バックオフィス・ITスキルを高めたい社会人向け 事務職 ITスキル 2026／生成AI 業務効率化／ChatGPT 事務職 活用法について、実体験をもとに解説します。 こんにちは❗たねまつです👦 今回は、事務職で特に必要とされるITスキルTop5をご紹介します🌟 私は、現在情報システム部署ですが、転職した時は事務部門でした。その経験と現在の情報システム部署で事務職に必要なスキルをお伝えします👍 事務職は、効率的で正確な作業が求められますが、2026年現在、そのスタンダードが大きく変わってきています。 「決められた作業を正確にこなすだけ」の仕事はAIによって大きく変わっていく可能性があります。一方で、AIを使いこなし、業務を改善し、組織の生産性を高められる人材の価値は、今後さらに高まっていくでしょう。 この記事では、私がSE経験と事務職8年のなかで「これは本当に大事だ」と実感してきたスキルを正直にお伝えします。 📝 1. オフィスソフトの活用力（+AIとの組み合わせ） Microsoft Office（Word・Excel・PowerPoint）の操作スキルは、今も事務職の基本中の基本です👌 でも2026年の今は、「使える」だけでなく「AIと組み合わせて使える」かどうかが差になってきています。 📄 Word ：文書作成・レポート。今はChatGPTやClaudeに下書きを作らせて、自分で仕上げる流れが効率的 📊 Excel ：VBA（マクロ）・ピボット集計・関数は引き続き重要。AIに「こういう関数を教えて」と聞けるので、以前より習得のハードルが下がっています 📑 PowerPoint ：プレゼン資料の作成。構成案をAIに相談してから作ると、資料のクオリティが上がります 📩 2. メール・スケジュール管理ツールの活用 OutlookやGoogle Workspaceを使ったメール・カレンダー管理は引き続き重要です✨ 2026年現在、これらのツール自体にAI機能が統合されてきています。 📬 Outlook Copilot ：メールの要約・返信文の自動生成・会議のスケジュール提案まで、AIがアシストしてくれます 📅 Google Workspace + Gemini ：Gma...